홈에듀민원서비스 오류에 관하여

사회,문화
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생활기록부를 발급하려고 해도
계속 정보를 불러오는데 실패했다고 뜹니다.
5번이나 생기부 발급신청을 해봤는데 모든 건이 이렇습니다.
어떻게 해야하나요?

1 답변

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 먼저 민원발급에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
 문의하신 홈에듀민원서비스 오류에 대해 안내드리겠습니다.
 
 홈에듀민원서비스 오류에 관하여 케리스에 문의한 결과 민원발급 네트워크 회선 중 한 회선에 장애가 있어 현재 원인을 분석 중에  있으며 오늘중으로 조치할 계획이라고 합니다.

 홈에듀민원서비스는 내일쯤 이용이 가능할 것으로 보고 있으며 민원발급이 가능해지면 공지사항에 글을 남길 예정이오니 참고해 주시기 바랍니다.
 
 내일중으로 복구가 이루어지지 않을 경우 신분증을 지참하여 교육청, 교육지원청, 가까운 초・중・고등학교 행정실을 방문하시면 팩스민원 신청을 통하여 민원서류를 발급 받으실 수 있습니다.
 
 혹시 평소에 홈에듀민원서비스 이용 중 발급이 잘 안되시는 경우에도 교   육청, 교육지원청, 가까운 초・중・고등학교 행정실을 방문하시면 바로 발급이 가능합니다.

 민원발급에 불편을 끼쳐 드려 다시 한번 사과드리며, 더 궁금하신 점이나   앞으로도 문의하실 사항이 있으시면 210-5400번 (담당자 : 최수영)으로   전화 주시면 성심성의껏 답변해드리겠습니다. 
 연일 계속되는 폭염에 건강조심하시구요 좋은하루 되십시오. 감사합니다.
    담당부서 : 울산광역시교육청 행정국 총무과 (☎ 025-210-5400)
    관련법령 :
기타  

출처: 국민신문고

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