최근 질문으로 태그된 소비자 - 나눔팁

에어콘을 할부로 샀는데 마음에 들지 않아요. 위약금을 물지 않고 취소할 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 바름 (12.2k 포인트) 님

화장품 방문판매를 하려고 하는데, 방문판매원이 되려면 가입비 및 자격유지 비용으로 연 10만원을 내라고 합니다. 이 요구가 정당한가요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 바름 (12.2k 포인트) 님

여행사에 동문회 단체해외여행을 계약했습니다. 그런데 출발하기 일주일 전에 여행사로부터 항공권을 확보하지 못했다며 여행을 취소한다는 일방적인 통보를 받았습니다. 손해를 배상받을 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 사모아 (12.2k 포인트) 님

보험설계사로부터 수익률표에 따라 원금 손익분기점이 3년이라는 설명을 듣고 10년짜리 저축보험에 가입했습니다. 4년이 되는 해에 목돈이 필요해서 보험을 해약하려고 확인해 보니 원금의 70%밖에 찾을 수 없으며, 손익분기점은 6년이라는 소리를 들었습니다. 보험설계사가 했던 말을 전하니 보험사는 그 보험설계사가 착각한 것 같다며 책임을 회피하고 있습니다.

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 머큐리 (12k 포인트) 님

두 달 전에 12개월 할부로 냉장고를 구입했는데, 목돈이 생겨서 결제대금을 완납하려고 합니다. 이 경우 나머지 할부기간에 대한 할부수수료를 같이 납부해야 하나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 Jordan (14.3k 포인트) 님

인터넷 쇼핑몰에서 구입한 물건이 마음에 들지 않아 환불을 요구하니 택배비를 부담하라고 합니다. 택배비를 부담해야 하나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 사랑법 (11.8k 포인트) 님

마트에서 냉장고 할인행사를 해서 3개월 할부로 결제했는데, 기간이 너무 긴 것 같아서 1개월 만에 대금을 전부 완납했어요. 이런 경우도 할부거래에 해당되나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 Barley (11.9k 포인트) 님

대금 미납을 이유로 손해배상금

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 GALAXY (12.5k 포인트) 님

물건 반품 때문에 사업자에게 연락했는데 사업자가 계속 전화를 피합니다. 한국소비자원에 요청하면 문제를 해결할 수 있을까요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 quest001 (14.5k 포인트) 님

00항공사를 통해서 뉴욕에 다녀왔는데 서울에 도착해서 수하물을 찾으려고 보니 여행가방이 분실되었는지 찾을 수 없었습니다. 분명히 뉴욕 케네디공항에서 짐을 부쳤는데, 어떻게 해야 하나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 두루와 (12.5k 포인트) 님

다음 주에 출발하는 해외여행상품을 계약했는데, 사정이 생겨서 못 가게 되었어요. 취소하면 위약금을 내야 하나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 다은 (13k 포인트) 님

믹서기를 사용하는데 타는 냄새가 나더니 불이 붙어 거치대가 다 탔어요. 손해배상을 받을 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 하데스 (12.3k 포인트) 님

할부금이 미납되면 이 미납분에 대해 연체료가 붙나요? 붙는다면 그 비용은 얼마나 되나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 난새 (12.6k 포인트) 님

욕실세제 마개가 어린이 보호캡으로 되어 있어서 아이 엄마로서 안심이 됩니다. 이런 어린이 보호포장이 다른 상품에도 적용되고 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 you (12.7k 포인트) 님

물건을 사면서 신용카드로 결제했는데, 위약금을 물지 않고 그 거래를 취소할 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 Boss (11.5k 포인트) 님

네비게이션을 구매했는데 홈페이지에서 지도 업데이트가 잘 되지 않고 업데이트된 지도에 오류가 많아 사용하는 데 어려움이 많습니다. 같은 피해자가 있는지 알아보던 중 이미 피해자들이 정확한 업데이트 시행 및 업데이트가 불가능할 경우 업데이트가 가능한 기기로 교환해 주거나 구입가를 환불해 달라는 내용으로 소비자단체에 분쟁조정을 신청했고, 이 소비자단체가 소비자분쟁조정위원회에 집단분쟁조정을 신청했다는 사실을 알았습니다. 지금이라도 분쟁조정절차에 참가할 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 다은 (13k 포인트) 님

의류소매시장에서 옷을 사고 신용카드로 결제하려니 주인이 이 옷은 현금으로만 살 수 있고 신용카드결제는 불가능하다면서 신용카드 받기를 거절합니다.

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 illiaa (12.8k 포인트) 님

마트에서 국산콩을 샀는데, 어머니가 보시더니 국산이 아니라고 합니다. 분명 국산이라고 적혀 있어서 믿었는데 속여 팔았다는 생각에 괘씸한 마음이 듭니다. 어디에 신고해야 하나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 하이 (12.4k 포인트) 님

가게에서 신용카드로 결제하겠다고 하니 그 수수료를 저보고 내라고 합니다.

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 나로 (12k 포인트) 님

마트에 갔더니 HACCP간장, HACCP두유 등등 HACCP이라고 적힌 것이 많던데 이 HACCP이 어떤 건가요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 피타고라스 (13k 포인트) 님

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