최근 질문으로 태그된 분쟁해결 - 나눔팁

법집행 및 분쟁해결 시스템 강화

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문의 2014년 9월 16일 사회,문화의 익명 님

소비자분쟁해결기준에 따른 피해구제 요청

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문의 2014년 9월 5일 사회,문화의 익명 님

해외여행 관련 질의(몰디브)

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문의 2014년 9월 5일 사회,문화의 익명 님

소비자 분쟁 해결 기준 개정안에 따른 국외여행 취소수수료 질의

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문의 2014년 9월 5일 사회,문화의 익명 님

인터넷 쇼핑몰에서 물건을 샀는데 사업자가 반품을 거부하고 있습니다. 이런 문제가 발생하면 어떻게 해결할 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 냥이아빠 (12.5k 포인트) 님

물건 반품 때문에 사업자에게 연락했는데 사업자가 계속 전화를 피합니다. 한국소비자원에 요청하면 문제를 해결할 수 있을까요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 quest001 (14.5k 포인트) 님

네비게이션을 구매했는데 홈페이지에서 지도 업데이트가 잘 되지 않고 업데이트된 지도에 오류가 많아 사용하는 데 어려움이 많습니다. 같은 피해자가 있는지 알아보던 중 이미 피해자들이 정확한 업데이트 시행 및 업데이트가 불가능할 경우 업데이트가 가능한 기기로 교환해 주거나 구입가를 환불해 달라는 내용으로 소비자단체에 분쟁조정을 신청했고, 이 소비자단체가 소비자분쟁조정위원회에 집단분쟁조정을 신청했다는 사실을 알았습니다. 지금이라도 분쟁조정절차에 참가할 수 있나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 다은 (13k 포인트) 님

물건 반품 때문에 사업자에게 연락했는데 사업자가 계속 전화를 피합니다. 소비자단체에 요청해서 해결하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

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문의 2014년 6월 23일 법,법률상담의 포이즌 (12.4k 포인트) 님

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