"알겠어요"와 "알겠습니다"

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요즘 젊은 사람들 사이에서 '알겠어요, 감사해요' 등의 표현을 하는데, 맞는 표현인지요? '-습니다'가 맞는 표현 아닌지요?

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‘알겠어, 감사해’ 뒤에 붙은 ‘-요’도 청자에게 존대의 뜻을 나타내는 보조사입니다. 그렇지만 이는 상대편을 보통으로 높이는 뜻을 나타내는 종결형이므로, 격식을 갖추어야 하는 상대에게는 쓰지 않는 것이 바람직합니다. 격식을 갖추어야 하는 상대에게는 상대편을 아주 높이는 종결 어미인 ‘-습니다, -ㅂ니다’를 붙여 ‘알겠습니다. 감사합니다.’와 같이 표현하는 것이 좋습니다.

출처: 국립국어원

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