□ 발생 원인
- 방송신호에 노이즈성분이 유입될 경우 발생하는 증상 입니다.
- 아날로그 음성신호는 모노와 스테레오 두 신호가 존재하며, 모노와 스테레오의 신호는 서로의 간섭을 피하기 위해 대역이 떨어져 있지만 음성신호의 과 변조에 의해 모노와 스테레오 신호가 겹쳐 서로 간섭을 줌. 이러한 원인으로 음성에서 칙칙 거리는 소리가 남. 케이블 사에 신호점검을 요청하여 점검이 필요함. [자가진단 → 음질 테스트 확인]
□ 조치방법
- 이경우 [음성다중] 항목을 [모노]로 선택 시 조취되는 경우도있지만, 동일한 경우에는 방송신호 불량으로 신호점검을 받아보셔야 합니다.
- 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 음질테스트를 이용하여 정상적인 음향이 들린다면 → 신호점검을 받아보세요.