Question

출고 후 약 6개월이 지났는데 내비게이션 화면이 지금까지 약 11차례 블랙화면 현상이 발생했습니다. 화면 위치상 \"동의함\" 부분을 블랙화면일때 터치하면 작동되는 음이 들립니다. 리셋버튼을 누르면 설정 이전의 화면으로 되돌아옵니다. 무슨 문제일까요? 어떻게 하면 될까요?

Answer 1

고민하지 마시고 가가운 직영사업소나 아니면 네비 a/s지점으로 전화하셔서 상담을 해당 지점으로 방문하셔서 조치를 받는 방법이 제일좋을듯 합니다. 네비게이션 화면이 지속적으로 문제가 있다고 하시면 네비게이션 자체 결함이 아닐까 싶으니 방문하셔서 조치를 받는 것이 제일좋을듯 합니다. 2013년도 출고한 차량이면 아직 보증수리가 가능할듯 하므로 방문하셔서 조치받으시길 바랍니다.