국토교통 행정에 관심과 애정을 가져 주시어 감사드리며 귀하께서 질의한 내용은 아래와 같습니다.
- 국토교통부의 홈페이지를 통하여 신청한 민원확인 방법
우리부 홈페이지 민원마당 메뉴의 "나의민원" 에서 확인이 가능합니다.
실명인증 후 확인이 공개로 신청한 민원은 홈페이지에서 즉시 확인이 가능하며
신청시 비공개로 신청한 민원은 신청번호를 알아야 확인이 가능합니다.
비공개로 신청한 민원의 신청번호를 모를 경우 신청시 기입했던 핸드폰이나 e-메일로 신청번호를 받을 수 있으며
핸드폰이나 e-메일로 받을수 없을 경우는 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고(www.epeople.go.kr)에
회원가입을 하면 비공개 민원도 확인이 가능함을 알려드립니다.
(공공기관 민원통합처리에 따라 우리부 홈페이지를 통하여 신청한 민원은 권익위에서 운영하는 국민신문고에서 관리)
- FAX 혹은 우편 등으로 신청한 민원확인 방법
우리부 홈페이지 민원마당 메뉴의 "나의민원"에서 확인 가능.
문의한 질의에 대하여 더욱 자세히 알고자 할 경우에는 우리부 민원콜센터(1599-0001)로 전화하여 주시기 바라며,
앞으로도 많은 관심과 애정 부탁드립니다. 감사합니다.
| 담당부서 : |
국토교통부 감사관 감사담당관 (☎ 044-201-3138)
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| 추가문의처 : |
| 국토교통부 민원콜센터 (☎ 1599-0001) | |
출처: 국민신문고