ㅇ 한국도로공사 콜센터[대표번호 1588-2504(둘오공사; 도로공사)는 2009년 4월 1일 교통정보, 민원, 하이패스 등으로 분산 운영되었던 콜센터를 통합하여 개소하였습니다.
ㅇ 말씀하신 ARS의 불편함을 없애기 위해 '말로하는 콜센터 시스템'을 도입하여 '사고제보'와 같이 말씀하시면 계신 위치를 파악하여 가장 가까운 곳으로 연결하여 드리고 있습니다.
담당부서 : |
국토교통부 도로국 첨단도로환경과 (☎ 044-201-3931)
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추가문의처 : |
국토교통부 민원콜센터 (☎ 1599-0001) | |
출처: 국민신문고