Question

음성인식 기능을 지원하는 F시리즈 모델에서 '오늘 날씨 어때', '주식 얼마야', '야구경기알려줘'와 같이 인터넷 검색을 기반으로 한 음성대화 를 진행하면 TV가 꺼집니다.

Answer 1

메뉴에서 스마트 허브 초기화를 진행해주십시오.
1. 리모컨의 메뉴 버튼(제품의 메뉴버튼)을 누르세요.
2. 스마트 허브를 선택하세요.
3. 스마트 허브 초기화를 선택하세요.
4. 비밀번호를 입력하시면 초기화됩니다.
- 단, 스마트 허브, 다운로드 받은 앱, TV에 저장된 삼성 계정 등이 초기화됨을 참고하시기 바랍니다.
※ 위 과정 진행 후 네트워크 설정 및 ON TV 재설정을 다시 해주셔야 합니다.