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갤럭시 노트2 쓰는데요 폰에서 소리가 나지 않고, 음량 크기를 키워도 반응이 없습니다

핸드폰,태블릿의
(13.1k 포인트) 님
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스마트폰에서 모든 소리가 나지 않고, 음량 크기를 키워도 반응이 없습니다.
볼륨을 조절해 봐도 동일해요.

1 답변

(12.8k 포인트) 님
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앱스 > 환경설정 > [시스템] 접근성 > [청각] 모든 소리 끄기 기능의 체크를 '해제'를 해 주세요
해당 기능이 설정되어 있으면 스마트폰의 모든 소리가 나지 않습니다. 통화 시 상대방 목소리도 들리지 않습니다.(상대방은 내 목소리를 들을 수 있으나 나는 상대방 목소리를 듣지 못합니다)
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