지펠냉장고의 경우 냉장고 고내(속)의 온도를 1 ℃로 유지하기 위해서는 냉기 나오는 토출구에 온도는 0 ℃ 가까운 냉기가 안쪽에서 나옵니다. 이 때문에 수분을 많이 함유한 두부 등을 안쪽에 보관하면 얼게 되는 경우가 생기며, 또 이곳에 냉기순환 통로를 막을 수 있는 식품이나 용기 등을 두면 냉기가 고루 순환되지 못하여 냉기가 약해지는 원인이 될 수도 있습니다.
조치 방법은 두부 등을 선반 앞쪽(정면에서 볼 때 앞쪽)으로 보관하시기 바랍니다. 참고로 냉장고에서 김치도 얼게 되는 경우가 생긴다면 삼성전자서시브센터엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.