인쇄를 할 경우 용지가 연이어 들어가서 페이퍼 잼이 발생합니다. 여러장을 뽑을 때에도 시간 차이를 두고 용지가 들어가는 것이 아니라 한장 들어가자 마자 계속 들어가서 페이퍼 잼이 일어나는데 어떻게 해야하나요?

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이런 증상 발생 시 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

1. 용지를 급지할 때는 용지의 폭에 맞게 가이드가 조절되었는지 확인하세요.
2. 용지함에 공급할 수 있는 용지 크기의 종류, 최대 공급 수량을 지켜주세요.
3. 용지를 넣기 전에 용지 사이를 털거나 불면 정전기를 제거하는 데 도움이 됩니다.
4. 내부에 이물질 등이 남아 있을 수 있으므로 제품 내부 청소를 해주세요.
5. 용지 배출 롤러에 이물질이 묻어 있는 경우라면 물티슈 등을 이용하여 이물질을 닦아 주시기 바랍니다.
이래도 안되면 프린터 제조회사에 A/S를 요청해보시면 될꺼같습니다~
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