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제네시스 차량 운전석 시트는 보증수리 항목이 아닌가요?

자동차의
(12.9k 포인트) 님
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제네시스 차량 소유주입니다. 운전석 가죽 시트가 1년이 되지도 않았는데, 쭈글쭈글 해지고, 울고 있는 상황입니다. 시트반에 전화로 물어보니, 보증수리 항목이 아니라고 하는데, 조금 이해가 되질 않아 여기에 글을 남겨 봅니다. 답변 주시면 고맙겠습니다.

1 답변

(840 포인트) 님
0 투표
시트의 품질에 문제가 생긴 경우 무상으로 교환이 가능 합니다 주로 탈색 변색등의 품직저하인경우에 해당 됩니다. 단지 접히거나 주름이 생기는 현상으로는 보증수리가 안되더군요 이해가 안되는 부분이 었지만 그냥 사용하고 있습니다. 서비스 센타보다는 차량구입시 영업소 사원에게 강하게 어필해 보세요 의외로 좋은 결과가 나올수도 있습니다.
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