작동이 되지 않고 아직 무상보증기간이내라고 하시면 무상으로 수리가 가능하십니다. 일반부품에 대한 무상기간이 3년/6만인것으로 알고 있습니다. 13년 출고이시고 6만이내이니 무상보증수리가 가능하오니 가까운 블루핸즈나 직영사업소에 방문하셔서 점검후 교체서비스를 받으시면 될듯 합니다. 분실된 시가잭라이터 부분은 오너님이 분실하셔서 고객부주의한 의한 사항이므로 이부분은 아마도 물품을 구입하셔야 할듯 합니다. 가셔서 점검도 받으시고 물품을 구입하시면 될듯 합니다.