지금의 상태가 손을 대지 않은 상태에서 그런 문제가 발생된것이라면 수리를 해주던, 교환을 해주던 보증차원에서 조치가 됩니다. 하지만 블랙박스를 설치하셨다면 이 장치의 설치시 발생가능할수도 있기에 무관하다는 것을 사용자가 밝히지 못한다면 무상조치는 어렵습니다. 이 부분을 정비사가 확인을 하는데요, 블루핸즈는 가급적 가시지 말고요, 지정정비공장이나 직영서비스센터로 예약입고 하셔서 정비사분에게 잘 설명을 하시고 진단을 받아보세요. 그 정비사분이 블랙박스 설치와는 무관하다고 인정한다면 무상보증차원에서 처리가 될 것입니다. 하지만 연관성이 있다고 본다면 그때는 무상조치는 안된다고 보아야 합니다.