휴대폰 소액결제 피해

사회,문화
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지난 7월2자로 소액결재가 다날이라는 이름으로 결제된걸 이번달 고지서를 보고야 알게되었습니다
아무리 생각해도 기억이 안나서 문자기록을 보니 sharpe.co.kr라는 주소로 안내문자가 있더군요
19800원의 피해액과 같은 금액으로요.그리고 알수없는 번호로 인증번호가 있는데 아마 무료회원가입
이런걸로 유혹해서 결제된거 같습니다
얄팍한 상술로 눈속임하는 행태에 화가납니다

1 답변

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안녕하십니까 ? 미래창조과학부 CS센터입니다.
ICT에 관한 관심과 배려에 깊은 감사를 드립니다.  

민원인님께서 알려주신 사항에 대하여 해당사업자(sharpe.co.kr)에게 확인하여 
자동결제해지 및 2013-*-*일자 발생요금(*원) 승인취소 처리하여*월 통신사요금에 
합산청구 되지 않도록 조치하였고, *월발생요금 *원 환불 할 예정임을 알려드립니다.

현재 이와 유사한 스미스피싱 민원이 빈번하게 들어오고 있습니다. 허위 문자를 받은 것으로 판단하시면 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr, 콜센터 국번없이 182)로 신고하시고, 해당 이용통신사(114번)에 해당휴대폰‘소액결제차단서비스’를 신청하시어 본인 모르게 결제완료가 되지 않도록 사전 예방하시길 당부드립니다.

끝으로 미래창조과학부는 앞으로도 민원인의 입장에서 불편 사항을 다시 한번 생각하고 개선사항을 발굴하는 등 민원불편사항을 재점검하고 민원인의 편의를 위해 최선을 다할 것임을 약속드립니다. 

선생님의 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다.
    담당부서 : 미래창조과학부 감사관 감사담당관 (☎ 02-724-9200)
    관련법령 :
기타  

출처: 국민신문고

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