오늘 엘지유플고객센터 들어가보니 소액결재에16500이라고있더군요 내역보니 나이스69tv라는 처음보는 이름으로결재되었다고하더군요 제가여기가입한적도없는데 언제가입된건지도모르겠네요 혹시 환불방법이있을까요

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우선 LG U+고객센터에 전화하시기 바랍니다. 

16,500원이면 자동결제일 가능성이 높으니, 다음달에는 결제가 안되도록 소액결제는 차단하시기 바랍니다.

사이트 접속 하거나 결제한 적이 없다고 말씀 하시면  LG U+에서 소액결제 업체측으로 민원 접수 해주겠다고
 
합니다.

괜히 전화번호 받아서 직접 전화하지마시고, 연락오도록 신청하여  하시면  보통 2~3일정도 이후면 소액결제
 
업체에서 전화와서 어떤과정으로 결제가 이루어졌는지 확인을 시켜줍니다.
 
결재 내역서를 팩스로 송부 받아 가가운 경찰서 민원실에 진정서와 함께 접수 한 후 사건 사실확인원을 발급 받아 통신사에 제출하면 환불여부를확인 하실수 있습니다
    담당부서 : 경찰청 경상남도지방경찰청 양산경찰서 청문감사관 (☎ 055-392-0224)
    관련법령 :
기타  

출처: 국민신문고

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