홈텍스 신고서 출력 오류

사회,문화
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매년 세금신고는 국세청홈텍스를 이용하고 있는 납세자입니다.
저같은 경우는 세무신고하는데 세법적인 불편함은 없지만
홈텍스 전산신고 과정에서는 컴퓨터 문외한이라 불편한 점이 한두가지가 아닙니다.
정상적으로 전산신고를 종료하고 신고서 발송까지 마친 상태에서
신고서출력을 하려면 화면이 안 열리고 오류메시지가 뜹니다.
무슨 해결책이 없을까요?

1 답변

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안녕하십니까?

항상 국세행정에 관심을 가져 주신데 대하여 감사드립니다.

홈텍스 신고과정에서 화면 출력이 안될 경우

바탕화면에서 오른쪽 클릭->화면해상도->텍스트 및 기타항목 크거나 작게 만들기-> 작게(s) 기본값 100%(기본값)

으로 설정한 후 재 부팅후 홈텍스에 들어가셔서 출력하시면 됩니다.

기타 홈텍스 신고서 입력 과정에서 전산상 문의는 일선세무서 보다는

세미래 콜센터(국번없이 126번에서 4번-> 홈텍스 관련) 으로 문의하시면

많은 도움이 되실 것입니다.

고객님께 항상 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다.

감사합니다.

 

    담당부서 : 국세청 서울지방국세청 도봉세무서 납세자보호담당관 (☎ 02-944-0212~5)
    관련법령 :
기타  

출처: 국민신문고

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